In questa sezione potete trovare tutte le informazioni sulla vostra utenza: Guida ai contratti, Connessioni alla rete, Tariffe elettriche, Fatturazione consumi, Letture, Segnalazioni, Diritti del cliente, Modulistica…
A partire dal 1° Luglio 2007, a seguito della liberalizzazione del mercato dell’energia, l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha predisposto iniziative e strumenti al fine di assicurare un sistema di tutele per i clienti.
Scopri le tariffe in vigore per tutte le tipologie di contratto…
Qui è possibile visualizzare e scaricare i moduli per richiesta connessione, nuovi allacciamenti, variazioni su contratti/forniture, autocertificazione, comunicazione dati raccolta dati …
Nel lontano 1933 anche nell’isola di Ustica fu possibile utilizzare l’energia elettrica…
GUIDA AI CONTRATTI
tutte la informazioni relative alla stipula, modifica e cessazione dei contratti di somministrazione di energia elettrica
DIRITTI DEL CLIENTE
Tutte le informazioni riguardo il Codice di Condotta Commerciale, Qualità del servizio, la Qualità commerciale dei …
TARIFFE ELETTRICHE
Le tariffe applicate dall’Impresa Elettrica D’Anna e Bonaccorsi srl per entrambi i servizi sono composte da prezzi …
CONNESSIONI ALLA RETE
tutte le informazioni e regole tecniche relative alle connessioni alla rete in immissione e/o prelievo, distinte in base …
LETTURE
L’esercente effettua il tentativo di lettura dei gruppi di misura bimestralmente, mensilmente a seconda della tipol …
FATTURAZIONE CONSUMI
Tutte le informazioni riguardo la Periodicità di fatturazione dei consumi, le Modalità di calcolo dei consumi; note …
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L’acronimo P.E.S.S.E. sta per Piano di Emergenza per la Sicurezza del Sistema Elettrico. Per saperne di più: Guida PESSE
Nessun problema… Accedi alla pagina Glossario e definizioni
Il Bonus Sociale E’ uno strumento introdotto dal Governo e reso operativo dall’Autorità per l’energia con la collaborazione dei Comuni… scopri di più su questa pagina: Bonus sociale
Abbiamo raggruppato le domande più frequenti ed interessanti divise per argomenti:
